配送・送料について

ヤマト運輸(宅配便)
土佐山マルシェでは、商品の配送にヤマト運輸を利用しております。下記配送料金になります。土佐山マルシェでは、5,400円(税込)以上お買い上げで送料無料です(イベント時は適応外の時あり)。送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。

【北海道】2,420円
【東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)】1,265円
【関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城)】935円
【中部(静岡・愛知・三重・岐阜)】880円
【北陸甲信越(山梨・長野・新潟・富山・石川・福井)】935円
【関西(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)】660円
【中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)】715円
【四国(香川・愛媛・徳島・高知)】605円
【九州(福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島)】770円
【沖縄】2,640円 
ヤマト運輸(冷蔵クール)
土佐山マルシェでは、商品の配送にヤマト運輸を利用しております。下記配送料金になります。土佐山マルシェでは、5,400円(税込)以上お買い上げで送料無料です(イベント時は適応外の時あり)。送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。

【北海道】2,662円
【東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)】1,507円
【関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城)】1,177円
【中部(静岡・愛知・三重・岐阜)】1,122円
【北陸甲信越(山梨・長野・新潟・富山・石川・福井)】1,177円
【関西(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)】902円
【中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)】957円
【四国(香川・愛媛・徳島・高知)】847円
【九州(福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島)】1,012円
【沖縄】2,882円 

支払い方法について

クレジットカード

VISA、Master、Dinersのクレジットカードに対応しております。  
PayPay
PayPay残高払いのみ対応となります。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
商品代引き
商品代引は、クロネコヤマトによる商品代引を利用しております。商品代引き決済の手数料は一律450円となります。 
銀行振込
銀行振込はゆうちょ銀行のみとなります、ご了承ください。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 なお、開封後の商品の返品はお受けできません。 
返品送料
数量や商品選択の間違い等、送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。  
不良品
不良品が到着した場合は、お手数ですがお早めにご連絡お願い致します。お客様都合の返品には応じかねますのでご了承ください。
【お客様都合の例】
・気持ちが変わった
・必要がなくなった
・想像していた味と違った
など。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
一般財団法人 夢産地とさやま開発公社 
運営統括責任者名
大崎 裕一 
郵便番号
7813221 
住所
高知市土佐山桑尾1856-1 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・銀行振込の手数料:お客様が利用する銀行により異なります。ご利用銀行ホームページにてご確認ください。
・代引手数の手数料:商品代金以外に450円かかります(決済料金により代引手数料は異なります)。
・送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。 
申込有効期限
ご注文後5営業日の間にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから、加工食品は3営業日以内、生鮮食品は5営業日以内に発送いたします。
※ご注文が集中した場合などに、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。その点ご了承ください。 
お支払い方法
・クレジットカード
・PayPay
・銀行振込
・代金引換  
お支払い期限
「クレジットカード」は、クレジットカード決済完了でお支払いが完了します。
「PayPay」は、PayPay決済完了でお支払いが完了します。
「銀行振込」は、当方からの確認メール送信後5営業日以内に、お支払いお願い致します。
「代引引換」は、商品が到着した時に輸送会社様にお支払いお願い致します。  
サービス名
土佐山マルシェ(とさやままるしぇ) 
電話番号
088-895-2301 
公開メールアドレス
info@yumesanchi.net 
ホームページアドレス
http://yumesanchi.jp